هيئة الرعاية الصحية: 3 ركائز أساسية لتطوير بيئة العمل لمقدمي الخدمة الطبية

كشفت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عن 3 ركائز أساسية؛ لتطوير بيئة العمل لمقدمي الخدمة الطبية، بالمنشآت الصحية التابعة للهيئة بمحافظات التأمين الصحي الشامل، «تطوير البنية التحتية للمنشآت الصحية، تحسين الرواتب والأجور، التدريب والتعليم الطبي المستمر»، وذلك بما يضمن تقديم أفضل خدمة ورعاية صحية للمنتفعين بالمحافظات.

وأشارت هيئة الرعاية الصحية، إلى اهتمامها الشديد بتطوير بيئة العمل لمقدمي الخدمة الصحية؛ حيث أنها تمتلك ثروة هائلة من القوى البشرية العاملة بمختلف التخصصات الطبية والإدارية والفنية، وغيرها من العاملين داخل المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالمحافظات.

ونوهت بأن القوى البشرية، تعد أثمن مورد تمتلكه الهيئة، يضمن استثماره؛ توفير أفضل خدمة ورعاية صحية للمرضى، تماشيًا مع جهود الدولة المصرية في إطلاق مشروع التأمين الصحي الشامل لتوفير التغطية الصحية الشاملة للمنتفعين وتحقيق مستهدفاته، والدور المهم والحيوي لهيئة الرعاية الصحية في ضبط وتنظيم تقديم خدمات الرعاية الصحية للمنتفعين.

وواصلت الهيئة، أن منظومة تطوير الرعاية الصحية لمقدمي الخدمة بالهيئة العامة للرعاية الصحية، شهدت طفرة في تحسين ورفع مستوى الرواتب والأجور؛ ليكون أقلهم بنسبة زيادة 3 أضعاف عما كانوا يتقاضونه سابقًا بالجهات الحكومية الأخرى، بالإضافة إلى تطوير نظام الحوافز والتقييمات بناء على نظام متطور يضمن الالتزام بالأداء الوظيفي وأخلاقيات المهنة وتطبيق كل معايير الجودة والمشاركة الفعالة بالتدريبات؛ مما يدعم المساواة والعدالة بين كافة العاملين دون تمييز أو تهرب من الواجب الوظيفي، والاهتمام بالكفاءات والجدارات، وذلك فضلًا عن ما يتم صرفه من مكافآت وحوافز للمنشآت الصحية والعاملين المتميزين والأكثر تميزًا بها، بالإضافة إلى المكافآت الفردية والجماعية للأقسام المتميزة بالمنشآت الصحية.

ولفتت الهيئة العامة للرعاية الصحية إلى أنه من ضمن تطوير بيئة العمل لمقدمي الخدمة الصحية؛ تتيح الهيئة، ضم ساعات العمل بالتنسيق مع المنشآت الصحية؛ مما يساعد في تيسير توفير ساعات مجمعة للإجازات، وتشجيع المغتربين على العمل، إضافة إلى توفير سكن لائق للفرق الطبية، وجميع العاملين داخل وخارج المنشآت الصحية، مجهزة بكل الكماليات المتاحة، مع تحسين تقديم وجبات فندقية عالية الجودة والقيمة.

كما اشارت الهيئة إلى جهودها للتعليم والتدريب المستمر لمقدمي الخدمة الصحية من أجل تطوير ورفع كفاءة العاملين وخاصة من الأطقم الطبية داخل المنشآت الصحية مما يضمن تبادل الخبرات والمعارف واكتساب المهارات التكنولوجية المختلفة، وخلق قيادات الصف الثاني من المتدربين، وذلك فضلًا عن الاستعانة بشكل مستمر بمنظمات الصحة العالمية وكبار الاستشاريين وأساتذة الجامعات والخبراء الأجانب للتدريب المستمر لمقدمي الخدمة سواء بالتدريب النظري أو العملي على رأس العمل أو أونلاين عن طريق الإنترنت، وبالإضافة إلى إتاحة العديد من المنح والدورات التدريبية، وإرساء مبدأ الابتكار والبحث العلمي بما يضمن بيئة عمل متطورة وممارسات طبية توفر أفضل خدمة ورعاية صحية للمرضى ومتواكبة مع التطورات المتسارعة في مجال الرعاية الصحية عالميًا.

ونوهت، بأنه جرى تنفيذ أكثر من 15 ألف برنامج تدريبي بمختلف التخصصات، وكان أبرز المتدربين أطباء الطوارئ والقلب والصدر والرعايات المركزة والحضانات والأسنان وأطباء الأسرة والصيادلة الإكلينيكيين ومسئولي مكافحة العدوى والممرضين وغيرهم من مقدمي خدمات الرعاية الصحية، وذلك علاوة على إتاحة فرص المشاركة بالأيام العلمية والمؤتمرات الطبية الكبرى للإطلاع على كل ما هو جديد في عالم الرعاية الصحية والتدريب على استخدام التقنيات العالمية كتقنية CTO لعلاج الانسداد المزمن للشرايين التاجية، والقساطر التشخيصية والعلاجية، والجراحات الميكروسكوبية والمناظير، والروبوتات الجراحية، والجراحات الدقيقة للمخ والأعصاب، وجراحات الوجه والفكين.