افتتاح فرع جديد لبنك «كريدي أجريكول مصر» في مول «بالم ستريب» بمدينة 6 أكتوبر

أعلن بنك كريدي أجريكول مصر، عن افتتاح فرعه الجديد في مول «بالم ستريب» بمدينة السادس من أكتوبر، كخطوة جديدة في إطار استراتيجيته من أجل التوسع في مناطق جديدة وواعدة والوصول إلى جميع العملاء.

وكان قد تم افتتاحه بشكل تجريبي في ديسمبر 2021، وهو الفرع رقم 82 من شبكة فروع كريدي أجريكول الموزعة والمنتشرة على نطاق واسع في أنحاء الجمهورية.

الفرع الجديد تجربة رقمية كاملة متميزة وشاملة لجميع عملائه

ومن المقرر أن يقدم «كريدي أجريكول» عن طريق الفرع الجديد تجربة رقمية كاملة متميزة وشاملة لجميع عملائه، إذ يعتمد الفرع المبتكر الجديد مفهوم "banki Store" الذي يعمل على التوازن بين الخدمات الرقمية والاستشارات البنكية تحت شعار «100% رقمي 100 % بشرى»، وبهذا فإن الفرع الجديد يُجسد إحدى القيم الرئيسية لكريدي أجريكول، وهي تحقيق الفائدة للمجتمع وأن يكون البنك الأقرب لعملائه.

ويتميز فروع «banki Store» المبتكرة بتحسين العمليات من أجل تقليل استخدام الورق وضمان سرعة الخدمة، بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الاطلاع على كشوف حساباتهم وتعاملاتهم على الهواتف المحمولة والأجهزة المختلفة التي تعمل بنظام iOS أو Android مع الحصول على الدعم الكامل للتسجيل في خدماتنا الرقمية.

ويكرس موظفو خدمة العملاء مزيدًا من الوقت لتعزيز العلاقة طويلة الأمد مع العملاء وتزويدهم بحلول مالية مثالية ومخصصة لجميع مشاريعهم بما في ذلك التمويل العقاري.

ويعد الفرع الجديد في مول بالم ستريب تتويجاً لجهود كريدي أجريكول نحو الشمول المالي من خلال تقديم مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية والأنشطة الرقمية المفعلة لمختلف شرائح المجتمع.

ومن ناحيته، علق ﮀون بيير ترينيل، العضو المنتدب لبنك كريدي أجريكول مصر، على هذا الحدث الهام، قائلًا: «لا يزال الاتجاه العالمي نحو الشمول المالي والرقمنة ودعم العملاء يتسارع في مصر ويحظى بدعم قوي من البنك المركزي المصري. تشهد البنوك وشركات الخدمات المالية تحولًا مستمرًا لتظل قادرة على المنافسة في مواجهة تحديات السوق والتقنيات المبتكرة ومتطلبات العملاء المتغيرة باستمرار».

وتابع: «انطلاقًا من هدفنا بأن نكون من بين أفضل البنوك في مصر، فإننا نعمل على تطوير خدماتنا المصرفية وتقديم حلول مبتكرة لتحقيق أعلى مستوى من الخبرة وإرضاء العملاء».

تقديم تجربة مصرفية متميزة في التحول الرقمي

وأشار إلى أنه بالإضافة إلى التحول الرقمي، يعملون حاليًا على تقديم تجربة مصرفية متميزة تعتمد على أن يكون البنك الأقرب لعملائه ولتقديم أفضل الحلول المالية في إطار الاستجابة لمتطلباتهم واستباق احتياجاتهم. ومن ثم فإن افتتاح فرع "banki Store" المبتكر والجديد في بالم ستريب هو دليل على نمو البنك المستمر وتطوير خدماته في مصر واستعدادنا لتطوير العلاقات المستدامة مع العملاء في منطقة واعدة مثل السادس من أكتوبر.

وأعرب عن سعي البنك الجاد ليكون دائمًا في المقدمة وتقديم خدمات جديدة لتلبية احتياجات العملاء وقيادة التحول الرقمي وتحقيق النمو المستدام، موضحًا أنه لا يوجد دليل أقوى على مساعي البمصرف لتحقيق هذا الهدف من نجاحه في زيادة عدد العملاء المستخدمين للخدمات الرقمية بنسبة 22%، الأمر الذي أدى إلى زيادة كبيرة في المعاملات الرقمية بنسبة 44% للأفراد، و113% للشركات.

توسعة نطاق تغطية شبكة ماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك «كريدي أجريكول مصر»

وفي السياق ذاته، أشار ولي الدين لطفي نائب العضو المنتدب لقطاع الأعمال في كريدي أجريكول، إلى نجاح البنك خاصة في توسعة نطاق تغطية شبكة ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك وزيادة عددها من 190 إلى 250 ماكينة في عام 2021 لتنفيذ استراتيجيته الرقمية وتعزيز جهود الوصول إلى العملاء في المحافظات المختلفة، وبناء على دراسة جغرافية تم تشغيل هذه الماكينات في المناطق التي لا تتوفر بها أى ماكينات صراف آلى من اجل تعزيز تجربة العملاء ودعم الشمول المالي بما يتماشى مع توجيهات البنك المركزي المصري.

ونوه بأن بنك كريدي أجريكول مساهم فعال في الاقتصاد المحلي، والبنك ملتزم بدعم تنمية المجتمع المصري والحفاظ على البيئة.

وتجدر الإشارة إلى أن اختيار كريدي أجريكول لموقع الفرع الجديد جاء بعد إجراء دراسة للسوق من الناحية الجغرافية لتحديد الفجوات الجغرافية التي بها إمكانات تجارية كبيرة، إذ يقع الفرع في قلب مدينة السادس من أكتوبر ضمن منطقة تتمتع بإمكانات تجارية هائلة وتحيط به ثلاث جامعات خاصة، ويمثل فرع بالم ستريب مول الاختيار الأمثل، إذ يتميز موقعه الجغرافي بكونه الأفضل والأقرب من مجموعات كبيرة من العملاء والشركات.

ويعد فرع Store banki المبتكر في بالم ستريب هو الفرع رقم 15 ضمن شبكة فروع كريدي أجريكول البالغ عددها 82 فرعًا، وتم إطلاق مفهوم banki Store بنهاية عام 2018، ويأتي ضمن استراتيجية البنك لتوسيع نطاق وجوده في المناطق الحضرية. ويهدف هذا المفهوم بشكل أساسي إلى زيادة رضا العملاء وخدمة المجتمع عبر تقديم خدمات وحلول مبتكرة بهدف الوصول بالخدمات المصرفية لأكبر عدد من العملاء والعمل المستمر لتحقيق إرضائهم.